Nos comprometemos a que nuestros clientes reciban el mejor valor al comprar en nuestro sitio web oficial. Por eso, ofrecemos una Garantía de Igualación de Precio de 30 Días para compras elegibles.
Resumen de la Política
Si compras un producto en nuestro sitio web oficial y el mismo artículo se ofrece a un precio más bajo en nuestro sitio web dentro de los 30 días naturales de tu compra original, puedes solicitar un reembolso por la diferencia de precio.
Requisitos de Elegibilidad
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El artículo debe haberse comprado directamente en nuestro sitio web oficial.
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El precio más bajo también debe aparecer en nuestro sitio web oficial, para el mismo producto exacto, incluyendo modelo, color y configuración.
- La igualación de precios no es aplicable a productos de CAJA ABIERTA.
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La igualación de precios no se aplica a productos vendidos en Amazon, eBay u otras plataformas de terceros, ni a precios ofrecidos por revendedores o distribuidores no autorizados.
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Los precios con descuento debido a promociones especiales, como ofertas por tiempo limitado, descuentos por paquete o códigos de cupón, están excluidos a menos que la misma promoción esté actualmente disponible en nuestro sitio web oficial.
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Se debe presentar una prueba válida del precio más bajo (como una captura de pantalla con fecha y URL) que demuestre claramente que el precio actual listado es inferior al precio de tu pedido original.
Cómo Solicitar un Reembolso por Igualación de Precio
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Contacta a nuestro servicio de atención al cliente dentro de los 30 días posteriores a la fecha de tu compra original.
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Proporciona lo siguiente:
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Tu número de pedido original
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Una captura de pantalla o enlace que muestre el precio más bajo en nuestro sitio web oficial
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La fecha y hora en que se observó el precio más bajo
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Después de verificar la elegibilidad, te reembolsaremos la diferencia a tu método de pago original dentro de 5-7 días hábiles.
Notas Adicionales
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Nos reservamos el derecho de rechazar solicitudes de igualación de precios que no cumplan con las condiciones anteriores.
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Esta política se aplica solo a reducciones de precio y no cubre gastos de envío, impuestos o errores de precio.
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No ofrecemos ajustes de precio en artículos comprados con tarjetas de regalo de terceros o créditos de tienda.